トレーニング
2019年の10のビジネス旅行動向
ビジネス旅行業界は、世界中で成長と拡大を継続する態勢が整っているように見えます。これは、楽観主義と経済的安定性の一般的な気候、強固な国際会議部門、ノンストップ飛行オプションの増加などの一般的な環境の影響を受けています。 このレポートは、2019年にSkiftとTripcionsがこの新しい現実を形成し続けると考えている10のビジネス旅行の傾向を予測し、企業が企業旅行管理基準を進化させて明日のロードウォリアーの予想を満たすために従うのに最適な道を強調しています。ビジネス要件を確実に満たしています。 2019年のビジネストラベルトレンドレポートをダウンロードすることで、次のことを学びます。 ...
Frost and Sullivan Insightレポート:インサイダーの脅威管理のためのビジネスケースの構築
ほとんどのセキュリティリーダーは、インサイダーの脅威が深刻で進化しているサイバーセキュリティリスクであることを知っています。しかし、多くの人が他の幹部にそれらのリスクを伝えることに苦労し、それを数える投資をするために賛同を得ることができます。このFrost...
組織全体のデジタルインフラストラクチャを構築します
組織全体のデジタルインフラストラクチャを構築します 今日のビジネスの世界は、従業員と顧客にデジタルオプションをますます要求しています。そして、パンデミックは確かに緊急性を高めています。世界中および業界全体で、遠隔に優しいプロセスを展開した企業は、十分に速く動かなかったビジネスの継続性を維持しています。 この電子ブックは、組織がデジタル変換を加速するために取ったステップと、それらのアクションのプラスとマイナスの影響を検討しています。...
9フィンテック企業の成長する痛みとそれらを克服する方法
フィンテックのスタートアップは、近年金融セクターのイノベーションの波を導いています。現代のテクノロジーに基づいて構築された新しい企業は、より古い、より確立されたビジネスから市場シェアをすぐに獲得しました。 Fintechのスタートアップへの投資が増え続けているため、企業が増え続け、顧客ベースを拡大し、国際的な成長をターゲットにするにつれて、競争も増加しています。この成長とスケールアップのこの競争では、フィンテックは、製品の収益性の向上、人材の採用と維持、リスクの管理、規制の遵守など、多くの面で課題に直面しています。 このガイドでは、投資、テクノロジー、製品、顧客市場に関するフィンテックセクターの最新トレンドの概要を見つけることができます。次に、フィンテックスタートアップの9つの重要な痛みに対処し、投資を引き付け、迅速に拡大するために装備されていることを確認するためにそれらに取り組む方法を見ていきます。 ...
Het Handboek voor digitale overeenkomsten in hr
vijf nieuwe manieren waarop uw hr-afdeling overeenkomsten beter enefficiënterkanafhandelen、van indiensttreding...
CISOSのセキュリティ意識の影響の測定:CISOSとITリーダーのためのガイド
ほとんどのセキュリティリーダーは、効果的なセキュリティ認識プログラムがリスクを減らす上で大きな役割を果たすことができることを知っています。しかし、セキュリティ認識プログラムの幹部への影響を測定して伝えることは、必ずしも容易ではありません。この電子書籍は、セキュリティ啓発プログラムの内外で探索し、長期的な成功のためにこの重要な投資を構築、測定、擁護するのに役立ちます。あなたは学ぶ: 今すぐ電子書籍のコピーをダウンロードしてください。 ...
自動化された売掛金ソリューションを購入するための決定的なガイド
現金不足は、企業を失敗させる可能性があります。多くの組織は依然として標準的なARシステムを使用して支払い、請求、コレクションを追跡しますが、ますます多くの企業が自動化されたARシステムに移行して、財政の制御を取り戻し、キャッシュフローを大幅に改善しています。 このガイドでは、次のことを学びます。 この決定的なガイドをダウンロードして、よりスマートなツールを実装するためのビジネスケースを構築するのに役立ちます。ビジネスの競争とキャッシュの流れを維持します。 ...
電子署名を採用する10の理由
私たちの働き方が変わりました。現代の組織は、従業員が従来のオフィスビルの外で生産的になることを可能にする新しいテクノロジーシステムをまとめています。電子署名は、その仕事からの仕事の重要な部分です。 e-Signatureの使用が進化する状況を通じてビジネス効率と顧客体験に影響を与える方法を調査するために、Docusignは世界中の組織でほぼ2000人の意思決定者の調査を実施しました。質問は、署名の収集方法、そのプロセスにおける潜在的な課題、および電子署名の影響に関するものでした。 私たちが見つけたものはあなたを驚かせるかもしれません: このレポートでは、私たちの研究の結果を取り上げ、そのデータを提示します。 e-Signatureテクノロジーの採用に関する一般的な質問に答えることができます。 ...
ナレッジロック!」コンタクトセンターのナレッジマネジメントの紹介
Nice Cxoneの最新の電子ブック「Knowledge Rocks!」エージェントがより良いサポートを提供するのを支援しながら、顧客に明確でアクセス可能で役立つコンテンツを提供するための包括的なガイドです。検索エンジンから相互作用まで、ナレッジマネジメントは、楽な顧客体験を提供するために重要です。 この電子書籍では、あなたは学ぶでしょう: ...
収益の可能性を最大化していますか:フロントとバックエンドの支払いの最適化がより良い結果につながり、収益を改善する方法
商人は、eコマースのウェブサイトを常に更新して、より多くの訪問者を引き付け、購入を推進しますが、最大収益を得るには3つの環境の調整が必要です。 ますます競争の激しい環境と前例のないデジタルへの移行では、商人は顧客により良いサービスを提供するために迅速に適応しています。トップパフォーマンスの商人は、チェックアウト時にバイヤーを単純に変換することから「変換」の定義を、より広範な考慮事項に拡大しています。最適化されたコンバージョンには、顧客の好みを念頭に置いて購入とチェックアウトエクスペリエンスを設計し、承認を高めるために摩擦のないバックエンド処理セットアップを採用することが含まれます。 このホワイトペーパーは、買い手の旅全体での購入の可能性に影響を与えるフロントエンドの支払い操作に関連する複雑さと、支払い承認率に影響を与えるバックエンド操作を明らかにします。マーチャントがこれらの課題に取り組む方法を調べ、PayPalの最適化ツールと変換アプローチを具体的に評価します。 ...
何も支払わない:サイバーセキュリティの新しい経済学とその4つのベストプラクティス
デジタル変革により、サイバーセキュリティは、マイクロレベルとマクロレベルの両方で世界で最も差し迫った問題の1つになりました。ミクロレベルでは、組織は、ビジネスの他のすべての分野でどれだけうまく実行されるかに関係なく、深刻な違反から実存的な結果に直面しています。マクロレベルでは、悪意のある俳優による混乱の対象となる場合、デジタル経済は持続不可能です。 サイバーセキュリティに対するこの激しい需要に対応して、資本市場はサイバーセキュリティ技術、サービス、研究、およびスキルに大きな投資を行ってきました。そして、これらの投資は報われ、個々の組織と集団市場の両方の能力を大幅に向上させ、常に強化する脅威マトリックスから身を守りました。 組織が合理化されたサイバーセキュリティ経済学をサイバーセキュリティの必需品の短いリストに追加する時です。 このホワイトペーパーをダウンロードして、サイバーセキュリティ経済学のベストプラクティスを学びます。 ...
7つの優れたエージェント向けのトレーニング可能なソフトスキル
平均的なコンタクトセンターマネージャーは、コーチングの機会を探して時間の35%を費やしていますが、実際にコーチングするのは約7%だけです。これには、コーチ、エージェント、顧客に大規模な影響があります。しかし、それはまた、コーチが1つのサイズにぴったりのソリューションのために車輪を回転させていることを意味します。 コールセンターのエージェントはユニークであり、その長所と短所も同様です。自然な共感を持ち、すぐに顧客に関連する人もいれば、それに取り組む必要がある人もいます。一部の人々は、組織の目標と価値と完全に一致しているチームプレーヤーかもしれません。他の人はそうではないかもしれません。 ガイドを読んで、次のようなソフトスキルをトレーニングする方法を学びます。 ...
3組織を将来的に締め出すために必要な3つのテクノロジー
新しいテクノロジーは怖いものになる可能性があります。学習する新しいプロセス、チームを教えるための新しいシステム、物事を行う新しい方法。変化は簡単ではありませんが、良い変化の鍵 それが物事を改善し、したがって投資する価値があるときです。 メンテナンス、運用、コミュニティ開発などのあなたの世界では、あなたは変化にあまりにも精通しています。そして、あなたは常により速く、より簡単で、より良いことをする方法を常に探しています。 このホワイトペーパーをダウンロードして、組織を将来的に防ぐために必要なこれらの3つのテクノロジーの詳細をご覧ください。 ...
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