トレーニング

AWS電子ブックでWindowsを実行しています
クラウドへの移行は単なる旅ではなく、ビジネスの変革への大きな一歩であり、AWSはあらゆる段階であなたと一緒にいる準備ができています。移行を管理し、移行後にWindowsのワークロードを最適化するのに役立ちます。そのため、保存、自動化、拡張を続けることができます。また、商業ライセンスの高いコストから解放する準備ができたら、AWSはアプリケーションを近代化してイノベーションを加速するのに役立ちます。この電子ブックは、組織がAWS上のWindowsワークロードをうまく移行し、近代化し、構築する理由と方法を強調しています。 ...

不在管理の完全なガイド
トップの才能を引き付け、管理し、活性化するためのガイド。 不在管理は、簡単な仕事のように思えるかもしれません。法的規制に準拠し、合法的に人々に支払い、予期せぬ不在の不在を思いとどまらせるポリシーを設定します。しかし、それ以上です。 このガイドは、成長を加速するためのバリュードライバーと戦略的機能としてHRに関心のある成長企業のビジネスおよびHRリーダー向けに設計されています。 ...

次の9〜5:柔軟な作業を行う方法
Covid-19の前でさえ、9から5が出発していました。 2019年、グローバルビジネスリーダーの75%は、すでに柔軟性が新しい普通であると考えていました。これは、いつでもどこでも仕事をすることができる労働力のグローバリゼーションと技術によって推進されており、トップの才能を引き付けて維持する必要性は、多くの組織がより柔軟な作業オプションを提供するように促したもう1つの要因です。 Covid-19はこの遷移を加速しました。世界中の封鎖制限は、自宅で働くことができ、自宅で働かなければならなかったことを意味し、これにより、彼らは職業生活と育児やその他の個人的なコミットメントのバランスをとることを余儀なくされました。...

ナレッジロック!」コンタクトセンターのナレッジマネジメントの紹介
Nice Cxoneの最新の電子ブック「Knowledge Rocks!」エージェントがより良いサポートを提供するのを支援しながら、顧客に明確でアクセス可能で役立つコンテンツを提供するための包括的なガイドです。検索エンジンから相互作用まで、ナレッジマネジメントは、楽な顧客体験を提供するために重要です。 この電子書籍では、あなたは学ぶでしょう: ...

職場文化と従業員の福祉2020
素晴らしい職場文化をどのように作成しますか? あなたが望むものを手に入れるには仕事が必要です。しかし、たとえそれを作成することに何も投資していなくても、文化は自然に形成されます。これらの有機培養物は前向きになる可能性があります。しかし、多くの場合、彼らはビジネスにとって有害です。あなたは、酸っぱいになったビジネス文化の例については、最近の報道の見出しのスルーを見る必要があります。 研究から、素晴らしい文化を作成することは3つの核となるものに要約されることがわかりました。 このガイドは、これらの各トピックを掘り下げ、それぞれに質問し、調査し、文化について別の方法で考えるように挑戦します。その結果、すべての従業員にとって重要な職場が重要であるのと同じくらい、トップの職場を作成します。 ...

インサイダーの脅威のポニーモンコストレポート2022
外部攻撃者は、現代の組織がサイバーセキュリティ計画で考慮する必要がある脅威ではありません。悪意があり、過失で、妥協したユーザーは、深刻で成長しているリスクです。...

電子署名を採用する10の理由
私たちの働き方が変わりました。現代の組織は、従業員が従来のオフィスビルの外で生産的になることを可能にする新しいテクノロジーシステムをまとめています。電子署名は、その仕事からの仕事の重要な部分です。 e-Signatureの使用が進化する状況を通じてビジネス効率と顧客体験に影響を与える方法を調査するために、Docusignは世界中の組織でほぼ2000人の意思決定者の調査を実施しました。質問は、署名の収集方法、そのプロセスにおける潜在的な課題、および電子署名の影響に関するものでした。 私たちが見つけたものはあなたを驚かせるかもしれません: このレポートでは、私たちの研究の結果を取り上げ、そのデータを提示します。 e-Signatureテクノロジーの採用に関する一般的な質問に答えることができます。 ...

パンデミックがどのように企業がデータと分析ゲームを上げるように駆り立てたか
すべての経済部門でのパンデミック関連の損失に直面して、調査対象の企業TCSの90%がデジタル変革の取り組みへの投資を維持または増加させました。彼らが発見した問題は、一部は時代遅れのデータモデルと不十分で不十分なデータ管理慣行にあることを発見しました。 優れたデータと優れたデータ管理はどれほど重要ですか?データが完璧なときと比較して欠陥がある場合、作業単位を完了するには10倍の費用がかかります。ただし、データはビジネス価値の大きな可能性を秘めており、リーダーは最終的にそれを提供するよう求めています。デジタルビジネスとして成功している企業は、データや分析に集中して投資することが最も生産的な分野を実証しています。 このレポートでは、次のことを学びます。 今すぐダウンロードして、あなたの会社がそのデータと分析から最も利点を得る方法を発見してください! ...

時代遅れですか、それとも発見されていませんか?
今日の市場では、組織が給与操作を改善するために取る手順は、敏ility性を保護し、従業員の幸福をサポートし、デジタルインフラストラクチャの効率とコンプライアンスを確保するために不可欠です。したがって、利害関係者は、給与ソリューションから必要なもののチェックリストを増やしています。 給与計算の隠された値のロックを解除する最初のステップは最適化です。これには、最新の給与ソリューションが必要になります。給与を外注する場合でも、社内ソリューションに依存している場合でも、ITの専門知識はビジネスをサポートするために必要です。 ...

2021フィッシュの状態
2020年に組織(および個人)が多くの課題に直面したことは間違いありません。情報セキュリティチームも緊張を感じました。 「通常の」サイバーセキュリティの問題に加えて、これらの役割の専門家は、パンデミックをテーマにしたフィッシング詐欺の爆発とランサムウェア攻撃の継続的な急増に対処しました。 第7回年次Phishレポートでは、これらのトピックなどを調査しています。調査データ、シミュレートされたフィッシングエクササイズ、実世界の攻撃を分析して、フィッシングやその他のサイバー脅威に関する洞察、およびそれらについてできることを提供します。 今すぐダウンロードして、ユーザーの認識、脆弱性、回復力を詳細に確認してください。 ...

究極のCXエージェントガイド:インターネットミームではなく「選択した雇用主」になる方法
エージェントは、デジタルファーストオムニチャネル環境で音声やデジタルインタラクションを管理する準備ができていますか? CXコーチングの専門家に、ユーザーフレンドリーなコンタクトセンターのオンボーディングおよびトレーニングプログラムの構築について尋ねました。これは、顧客がどのチャネル顧客が使用していても、販売、サポート、顧客サービスなどを処理するための新規および既存のエージェントを準備するためです。あなたのエージェントはエスカレーションのトレーニングが必要ですか?リアルタイムのコーチング?リモートラーニング?この電子ブックをトレーニングガイドとして使用します。それはそれ以上をカバーしています。 どうすれば良いか学ぶ: デジタルファーストの世界でトレーニングエージェントに関するこのミームに満ちたガイドをダウンロードしてください。 ...

統一ファイナンスとHR:彼らの潜在能力を最大限に発揮します
ISGからの調査では、回答者の68%がERPとHRシステムを単一のソリューションに組み合わせていると答えました。なぜ?ファイナンスとHRデータシステムをまとめると、CFOとChrosがさらに強力なビジネスパートナーになり、両方の組織からの価値の高い貢献を可能にします。 先進的なリーダーは、統合されたクラウドテクノロジーが提供する多くの利点に基づいて構築され、チームとその企業をより大きく、そして迅速に誘導することを指示します。方法を見つけます。 ...

給与プロバイダーの切り替えは簡単になりました
給与計算サービスプロバイダーにお金を費やしている場合は、給与を心配する時間を無駄にする必要はありません。ただし、適切なパートナーと協力していない場合、給与計算を外部委託するという決定は裏目に出る可能性があります。変化を起こす時が来た時期をどうやって知るのですか? 切り替えを考えている場合は、このガイドをダウンロードしてください。 ...
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