トレーニング
財務とHR:クラウドの新しいパワーパートナーシップ
クラウドは、成長志向の企業にとって重要なツールになりました。雲の移行を促進する課題の1つは、異なる部門、特に金融とHRでエンタープライズデータが共有される方法を改善する必要性です。 ビジネスリーダーは、Cloudを戦略的な必要性と見なし、1年以内に共有資金とHR機能を作成する計画を立てる理由を確認します。 ...
戦略的資産管理:将来のインフラストラクチャプラン
米国は、平均的なアメリカの世帯に年間3,300ドルの費用がかかるほど、2.6兆ドル近くの驚異的なインフラストラクチャのバックログに直面しています。対処されていない場合、このバックログは、今後10年間で50兆ドル増加すると予測されています。これは、あらゆる規模の政府が直面する課題です。小さな都市には、橋、舗装、施設、歩道などの100万の資産があります。希少なドルのためにお互いにお互いに」と、アセチックの創設者であるアシェイ・プラブは言います(現在は明るく)。...
ビジネスの成長を促進する6つのスマートな方法
成長。それはあらゆるビジネスの聖杯です。しかし、どのようにロックを解除しますか? この電子ブックをダウンロードして、成長しているビジネスの経験豊富な幹部や起業家が次のことを学びます。 ...
7つの優れたエージェント向けのトレーニング可能なソフトスキル
平均的なコンタクトセンターマネージャーは、コーチングの機会を探して時間の35%を費やしていますが、実際にコーチングするのは約7%だけです。これには、コーチ、エージェント、顧客に大規模な影響があります。しかし、それはまた、コーチが1つのサイズにぴったりのソリューションのために車輪を回転させていることを意味します。 コールセンターのエージェントはユニークであり、その長所と短所も同様です。自然な共感を持ち、すぐに顧客に関連する人もいれば、それに取り組む必要がある人もいます。一部の人々は、組織の目標と価値と完全に一致しているチームプレーヤーかもしれません。他の人はそうではないかもしれません。 ガイドを読んで、次のようなソフトスキルをトレーニングする方法を学びます。 ...
クラウドオペレーション電子ブック
クラウドの旅のどこにいても、AWSクラウドオペレーションは、クラウド、ハイブリッド、オンプレミス、およびエッジ環境で運用成果を提供することで、イノベーションをスピードアップするのに役立ちます。また、スピード、自動化、イノベーションのためにガバナンス、セキュリティ、コンプライアンスを取引する必要はありません。...
実際の行動の変化を促進する:機能するセキュリティ意識向上プログラムを構築するための完全なガイド
サイバーセキュリティ認識トレーニングは、組織を確保するためにできる最も重要なことの1つです。しかし、新しいプログラムを開始することは気が遠くなるように思えるかもしれません。ユーザーを引き付け、行動を変え、組織の脅威への露出を減らすものを維持することは、さらに大きな課題になるかもしれません。無料のガイドでは、効率的かつ効果的なサイバーセキュリティ意識向上教育プログラムを作成および維持する方法を説明します。既存のプログラムがどれほど成熟しているか、どのベンダーを使用しているか、どのような障害を直面しているかに関係なく。ここに私たちが答えるのに役立つ質問のほんの一部があります: ...
BENUTTING:DE MAKEまたはBREAK METRIEK voor dienstverlenende Organisaties
Effecief Gebruik Van Middelen Voor Professione dienstverlenende Organisaties(PSO's)はvan Essentieel...
組織全体のデジタルインフラストラクチャを構築します
組織全体のデジタルインフラストラクチャを構築します 今日のビジネスの世界は、従業員と顧客にデジタルオプションをますます要求しています。そして、パンデミックは確かに緊急性を高めています。世界中および業界全体で、遠隔に優しいプロセスを展開した企業は、十分に速く動かなかったビジネスの継続性を維持しています。 この電子ブックは、組織がデジタル変換を加速するために取ったステップと、それらのアクションのプラスとマイナスの影響を検討しています。...
オムニチャネルへのインナーサークルガイド
ContactBabelのOmnichannelの内側のサークルガイドは、人間のつながりを維持しながら、より多くの連絡先チャネルを提供する課題と機会を探ります。現在のクラウドコンタクトセンターからの説得力のある業界の統計とフィードバックを参照してください。また、素敵なCXONEクラウドソリューションの利点に深く掘り下げてください。 ...
給与の可能性:グローバル給与調査2022
このグローバル給与調査は、頻繁に見過ごされている機能である給与計算が、組織の将来の成長の原因となる可能性があることを示しています。 調査では、給与の回復力と能力を調べます。...
2020年のデジタルドキュメントプロセス:西ヨーロッパのスポットライト
Adobeは最近、Forrester Consultingを依頼して、Covid-19パンデミック中のデジタルドキュメントプロセスがビジネスの回復力をどのようにサポートしているかを理解するためにグローバル調査を実施するよう依頼しました。西ヨーロッパの結果は、70%の組織が、デジタルドキュメントプロセスにより、予期せぬ状況の中でビジネスの継続性をより良く維持できると述べています。 企業が仮想作業に順応し続けているため、従業員や顧客がハードコピーを必要とせずにデジタルドキュメントを事実上安全に共有、レビュー、署名、保存することがますます重要になっています。企業は、ビジネスがスムーズに実行されることを保証するためのより多くのツールを提供しており、採用が西ヨーロッパの組織の60%で加速するeシグネチャ機能の採用など、主要なデジタルドキュメント機能を採用しています。かつてベストプラクティスと見なされると、デジタルドキュメント機能はビジネスの必要性になりつつあり、現在の危機を越えて耐えて、カスタマーエクスペリエンス(CX)と従業員エクスペリエンス(EX)の両方の基礎的な要素になります。 研究の重要な調査結果は次のように焦点を当てています。 ...
職場の人々2021:グローバルな労働力ビューレポート
ADP Research Instituteの職場の人々2021:グローバルな労働力ビューは、労働者の自信と仕事の安全性、職場の条件、賃金とパフォーマンス、性別、性別、および性別の5つの側面にわたって今日の従業員が直面している状況を理解するための出発点を提供します。家族。 今すぐ読んで、労働者と雇用主がこれまでどのように対処したか、そして世界の労働力が将来についてどのように感じているかについての洞察を得てください。 ...
ユーザーリスクレポート
サイバーセキュリティの姿勢は、最も弱いリンクと同じくらい強いだけです。そして、今日の人々中心の脅威の状況では、それはあなたのユーザーを意味します。彼らはあなたの最大の資産であり、あなたの最大のリスクであり、脅威からの最後の防衛線です。 ユーザーのサイバーセキュリティの認識と習慣をよりよく理解するために、世界中のユーザーを調査して、ユーザーの脆弱性の2つの重要な側面を評価しました。彼らが知っていること(または知らない)と彼らが何をするかを評価しました。 このレポートは、ユーザーの認識と知識のギャップを強調しています。これは、不均一なままになった場合、サイバーセキュリティの姿勢を傷つける可能性があります。これらの洞察に基づいて、私たちはあなたの人々に力を与え、あなたの労働力にサイバー回復力を構築するためにあなたがとることができる特定の行動を推奨します。 今すぐダウンロードして、人々中心の脅威の状況で脆弱性と行動を探求してください。 ...
SymantecメールをProofpointにアップグレードする5つの理由
Symantecは現在、半導体製造会社であるBroadcomの一部です。あらゆるサイズのSymantecの顧客にとって、移行はでこぼこのものでした。この変更は、更新、サポート、製品の強化に悪影響を及ぼしています。 Proofpointが役立ちます。 電子メールは現代のビジネスの中心的な特徴であることを知っています。また、マルウェア攻撃の90%以上の源であり、他の脅威の大洪水です。それを確保することは、組織を安全に保つために不可欠です。 このガイドをダウンロードして学習: ...
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