人事
BARCスコアレポート2021：統合計画と分析
計画は組織にとって不可欠です。運用ビジネスと戦略的イニシアチブを調整しようとしている場合は、さらにそうです。 BARCスコアレポートにより、これを行うために計画および分析のパートナーを簡単に選択できます。この分野の各ベンダーを評価し、ビジネスに最も適したプラットフォームを見つけるのに役立ちます。 ...
顧客中心のマーケティングのためのAIへのCMOのガイド
AIにより、マーケティングリーダーとそのチームは、膨大な量の顧客データを迅速に分析して、顧客のニーズを予測し、顧客体験を改善し、改善することができます。それ以上に、高度なAIシステムにより、ブランドは顧客をよりよく理解し、より良いコミュニケーションをとる方法を理解することができます。 今すぐ読んで、理解と青写真を発見してください ビジネス結果にAIを使用します。 ...
ナレッジロック！」コンタクトセンターのナレッジマネジメントの紹介
Nice Cxoneの最新の電子ブック「Knowledge Rocks！」エージェントがより良いサポートを提供するのを支援しながら、顧客に明確でアクセス可能で役立つコンテンツを提供するための包括的なガイドです。検索エンジンから相互作用まで、ナレッジマネジメントは、楽な顧客体験を提供するために重要です。 この電子書籍では、あなたは学ぶでしょう： ...
リモートワーキング2020：利点と課題
Covid-19をきっかけに課された封鎖措置と社会的距離の制限により、リモートワーキングがほとんどのオフィスワーカーの標準になりました。...
BECとEAC詐欺の停止：CISOSのガイド
ビジネスメールの妥協（BEC）と電子メールアカウントの妥協（EAC）は、多層防御を必要とする複雑な問題です。サイバー攻撃者は、ユーザーをだまして、信頼を食い物にし、主要なデータ、システム、リソースへのアクセスを活用する無数の方法を持っています。 成功するためには、攻撃者が機能する1つの戦術だけを見つける必要があります。だからこそ、それらの一部だけでなく、それらすべてをブロックする必要があります。...
準備ができていますか... 10か国に新しいオフィスを開設する必要がある場合は？
中規模企業は、世界経済において重要な役割を果たし、雇用創出、経済成長、革新の大部分を推進しています。しかし、それらはまた、新しい地域や他の国に迅速に拡大する能力など、成長の課題には受け入れられないものではありません。これらの課題に立ち向かうには、組織がさらに速く移動する必要があります。準備したの？ ...
給与の可能性：グローバル給与調査2021
ADPの給与調査は、世界中の給与計算の回復力と能力に関する研究です。詳細な調査では、財務、HR、給与のリーダーの観点から給与を調査し、多国籍組織がパンデミックによって生み出された課題にどの程度うまく会って会ったかを調べます。 グローバル給与に関する包括的な調査は、見落とされがちなサービスが将来の成長イニシアチブの推進力になる可能性があることを示しています。 詳細を確認するために今すぐ読んでください。 ...
e-signatureソリューションを選択する方法
電子署名技術の利点は広範囲に及んでいます。今日、E-Signatureテクノロジーは、ほぼすべての業界と部門で世界中で使用されています。しかし、すべてのe-signatureプロバイダーが平等に作成されるわけではありません。すべての組織が同じニーズを持っているわけではありません。組織に適したeシグネチャソリューションを選択する前に、トップの電子署名プロバイダーが顧客に提供する重要な機能と利点のいくつかを考慮してください。 このガイドは、潜在的なプロバイダーを評価する際にすべての将来の電子署名ユーザーが探すべき5つの考慮事項を概説しています。 ...
2020インサイダーの脅威のコスト：グローバルレポート
インサイダーの脅威の平均グローバルコストは、2年で31％増加して1,145万ドルになりました。そして、これらのインシデントの頻度は、同じ期間に47％増加しました。 このPonemon...
ベンダーのセキュリティアンケートに含める10の重要な質問
今日の危険なサイバー世界では、ベンダーのセキュリティ姿勢を注意深く確認する必要があります。通常、包括的なセキュリティアンケートから始まります。しかし、利用可能な何百もの質問のどれが関連しているかをどのようにして、実際にサードパーティのセキュリティを評価するために必要な答えを提供しますか？ ガイドをダウンロードして、次のような尋ねる最も重要な質問を発見します。 今すぐガイドをダウンロードして、ベンダーのセキュリティ姿勢を評価する際に尋ねるための重要な質問を自分で準備してください。 ...
すべての適切な接続を作成します
デジタルワークフローを使用して、障壁を爆破し、忠誠心を促進し、成長を加速します。 組織は、過去3年間で3兆ドル以上のデジタル変革を投資してきました。その費用の多くは、顧客に積極的なサービスを提供するなど、現代の企業のニーズを解決できなかったポイントソリューションに至りました。 今こそ、デジタル変換を新しい、より効果的な方向に変える時です。...
使用データとは何ですか？また、企業はどのようにそれを使用しますか？
使用データとは正確には何ですか？サブスクリプションと請求とどのように関係していますか？ビジネスシステムの使用データを処理するのはなぜそんなに難しいのですか？ 「使用データ」という用語は、製品またはサービスの使用方法に関するデータを指します。過去には、この用語は、ウェブサイトでの訪問者の行動にのみ言及していたか、誰かが電話を使用した時間を何分間使用したかを伝えたかもしれません。ただし、今日では、ストリーミング、SaaS、XAASなど、業界全体のさまざまなサービスに使用するためには、使用データが不可欠です。 今すぐダウンロードして詳細を発見してください。 ...
脅威ブリーフ：クラウドアカウントの妥協と買収
サイバー犯罪者は、彼らの脅威でより大胆で洗練されています。より多くのビジネス資産がクラウドに移動するにつれて、攻撃者はすぐに続きました。このクラウドアカウントの妥協脅威ブリーフは、あなたが理解するのに役立ちます： 詳細については、今すぐ脅威ブリーフをダウンロードしてください。 ...
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