Service Performance Insight（SPI）、LLCは、プロフェッショナルサービス組織（PSO）が生産性と利益の量子改善を支援することに専念するグローバルな研究、コンサルティング、トレーニング組織です。...

CFOはどのようにして競争力のある金融組織を作成し、ビジネスとの真の副操縦士になることができますか？ この電子ブックをご覧ください。シティ、サンパワー、ノーザントラスト、およびオラクルの財務リーダーからの苦労してレッスンを共有しています。 ...

私たちのデジタルの世界は、複数の通信チャネルから生じるデータの大規模な爆発を生み出しています。レガシーアーカイブシステムは、追いつくのに苦労しています。コンプライアンスを確保し、簡単に法的な電子発見をし、リスクを軽減するために、多くの企業は最新のクラウドベースのエンタープライズアーカイブソリューションに移行することを検討しています。それは大きな一歩であり、気が遠くなるように思えます。私たちの移行ガイドは、何を期待するか、どのような落とし穴を避けるべきかを示すことにより、プロセスを分割するのに役立ちます。あなたは学ぶ： ...

新しいテクノロジーは、政府組織がコストを削減し、構成要素サービスを改善し、迅速な変化に適応するのに役立ちます。 Workdayが後援するこのIDC電子ブックでは、政府組織がデジタル変革を推進し始めている理由、関与する重要な技術コンポーネント、革新的なデジタル変革システムに投資することの重要な利点を学びます。 ...

商人は、eコマースのウェブサイトを常に更新して、より多くの訪問者を引き付け、購入を推進しますが、最大収益を得るには3つの環境の調整が必要です。 ますます競争の激しい環境と前例のないデジタルへの移行では、商人は顧客により良いサービスを提供するために迅速に適応しています。トップパフォーマンスの商人は、チェックアウト時にバイヤーを単純に変換することから「変換」の定義を、より広範な考慮事項に拡大しています。最適化されたコンバージョンには、顧客の好みを念頭に置いて購入とチェックアウトエクスペリエンスを設計し、承認を高めるために摩擦のないバックエンド処理セットアップを採用することが含まれます。 このホワイトペーパーは、買い手の旅全体での購入の可能性に影響を与えるフロントエンドの支払い操作に関連する複雑さと、支払い承認率に影響を与えるバックエンド操作を明らかにします。マーチャントがこれらの課題に取り組む方法を調べ、PayPalの最適化ツールと変換アプローチを具体的に評価します。 ...

金融会社が「Nirvana」のオンボーディングにどのように到達するか 合理化された痛みのないオンボーディングは、クライアントエクスペリエンスを成功させるための基盤を構築します。これは、利便性と競争力が重要な金融サービス会社全体で特に当てはまります。 それでも、その批判的な性質にもかかわらず、摩擦のないオンボーディングは、あなたが思うよりも手に入れるのが難しいです。理想を達成することは、主要な技術、インフラ、文化、規制、および商業的ハードルを克服することを意味します。...

世界を変えた年にサイバーセキュリティ、ランサムウェア、電子メール詐欺 世界のパンデミックが2020年に仕事とホームルーチンを倒したとき、サイバー攻撃者は襲いかかりました。この並外れた時間がどのように脅威の状況を変えたか、そして今後の年にとってそれが何を意味するかを深く掘り下げます。私たちのプレミア脅威レポートは、ユーザー中心のレンズを介してユーザーの脆弱性、攻撃、特権を探求するために、サイバーセキュリティの最大かつ最も多様なデータセットの1つから引き出されます。あなたは学ぶ： 今すぐコピーをダウンロードしてください。 ...

IPOは公開会社としての人生の始まりに過ぎず、国際的な管理チームは、IPOが旅の次の段階の始まりに過ぎないことを知っています。すべての企業にはこの重要なステップを踏むという独自の理由がありますが、このレポートでは、国境を越えたIPOが人気を高め、ロンドンが先導している理由を調べています。 ロンドンの利点のいくつかは長い間認識されてきました。ロンドンが提供する世界的な投資家のリーチと流動性、アドバイザリーエコシステムの品質、英国の世界的に尊敬されている規制インフラストラクチャと法制度が組み合わさって、IPOに魅力的な環境を提供します。 成長に飢えた北米のCEOにとって、ロンドンIPOは、10億ドル以上のビジネスを構築するための最適なルートになる可能性があります。理由を発見してください...

エージェントは、より自動化されたツール、力を与えられ、パーソナライズされたコーチング、および目的意識を求めることはできません。 コンタクトセンターのリーダーとして、あなたは、それらの期待が満たされないときに何が起こるかを知っています：高い減少、低いエンゲージメント、逃したKPI、不幸な顧客。良いニュースは、彼らに力を与えることがあなたの力にあるということです。 ContactBabelレポート「エージェントエンゲージメントとエンパワーメントのインナーサークルガイド」は、より熱心で目的駆動型のエージェント労働力に青写真を提供します。エンドユーザーの質問に対する回答を学び、自動化と労働力を融合させていることの利点を見て、選択した雇用主を想像し始めてください。 ContactBabelの調査結果と洞察には、「What」、「Why」、および「方法」がエージェントをより効果的に関与させ、強化する方法が含まれます。 学習するためにレポートを読んでください： ...

世界中の組織リーダーがCovid-19のパンデミックを把握するようになると、逆境が高まることで、多くの人が人々をはるかに異なって管理することを強制しています。...

希望は戦略ではありません：コンテンツクラウドでビジネスを確保する 毎週、別のセキュリティ侵害のニュースがあるようです。...

電子署名技術の利点は広範囲に及んでいます。今日、E-Signatureテクノロジーは、ほぼすべての業界と部門で世界中で使用されています。しかし、すべてのe-signatureプロバイダーが平等に作成されるわけではありません。すべての組織が同じニーズを持っているわけではありません。組織に適したeシグネチャソリューションを選択する前に、トップの電子署名プロバイダーが顧客に提供する重要な機能と利点のいくつかを考慮してください。 このガイドは、潜在的なプロバイダーを評価する際にすべての将来の電子署名ユーザーが探すべき5つの考慮事項を概説しています。 ...

Automation Anywhere IQ Botなどの人工知能（AI）ソリューションを使用すると、あらゆる企業が半構造化されたデータを簡単に抽出および処理できます。 この無料のケーススタディでは、Hitachi...

あなたの会社の財務を管理することはあなたのビジネスのバックボーンであり、あなたの会社の長期的な健康と実行可能性に不可欠です。しかし、収益と成長が増加した時期には、しばしばあなたの収益に注意が後部座席になります。急速な成長をサポートするために必要な金融の厳密さを継続するために、会計部門は最も効率的に仕事をするために適切なツールを必要とします。 高成長会社のビジネスと規制の要件を処理するツールがなければ、会計スタッフは毎月本を閉める間、手動と重複した作業で時間を無駄にします。 効果的な財務ソリューションの10の必需品を見つけるために今すぐダウンロードしてください！ ...