昨年、パンデミックは世界を脱落させ、ビジネス運営のほぼすべての側面において質量の不確実性を生み出しました。不均一なパンデミックの回復が続くにつれて、eコマースの世界に大きな影響を与える影響を及ぼして、ショッピングの行動が明確に変化しています。 グローバルな経済エンジンが再び回転し始めると、国境を越えた売上成長の見通しは強力です。調査対象の市場全体で、オンラインの買い物客の85％が、支出が同じか増加するか、増加すると述べています。 このレポートは、Crossborder...

シームレスなコラボレーションで顧客を銀行に請求してください。 顧客や会計士から利害関係者や企業に至るまで、金融機関の内外で人々とシームレスに働くことの重要性は、誇張することはできません。 それでも、時代遅れのインフラストラクチャ（時には数十年前の）は、多くの企業を取り戻し、収益、スタッフの経験、顧客エンゲージメントを削減しています。あなたのビジネスが変化する労働力と顧客のニーズを満たすことへの期待は高くなりますが、将来のイノベーションのための踏み台として適切なテクノロジーを選択することが重要です。 ボックスは、顧客に必要なツールを提供しながら、将来の考え方の金融機関のためのよりスマートな経験を強化します。 「顧客エンゲージメントの成功のための3つの重要な戦略」を読んで、理由を学ぶ： ¹デジタル時代の銀行の戦略的選択（McKinsey...

Automation Anywhere IQ Botなどの人工知能（AI）ソリューションを使用すると、あらゆる企業が半構造化されたデータを簡単に抽出および処理できます。 この無料のケーススタディでは、Hitachi...

今日の代理店は、データを最大限に活用できるようにするためのより良いシステムが必要です。このGovloopレポートでは、なぜ機関がデータ主導の組織になる必要があるのか​​、そしてWorkday...

平均的なサプライヤーの請求書は、あなたの会社を横断する旅で15人を結び付けます。 合理化されたプロセスが整備されていない可能性のあるトップの課題を見て、あらゆるサイズの企業がどのようにサプライヤーの請求書のメリーゴーラウンドを降りることができるかを確認してください。 ...

それらが詐欺的な電信送金、誤った方向の支払い、迂回した給与、供給鎖詐欺、または個人データの暴露をもたらすかどうかにかかわらず、BECおよびEAC攻撃が増加しています。良いニュース：これらの脅威は管理できます。適切なテクノロジー、より厳しい財政コントロール、およびそれらを停止するための人々中心のアプローチにより、ユーザーにリーチする前にBECとEAC攻撃をマスクすることができます。 このガイドは、BECとEACがどのように機能するか、なぜユーザーを安全に保つために非常に効果的で具体的なステップであるのかを説明しています。 ビジネスメールの妥協、電子メールアカウントの妥協、今日の最大の詐欺師の脅威を停止するための完全なガイドをダウンロードしてください。 ...

罰金の脅威、滞納の潜在的な訴追の潜在的な支払い - コンプライアンスは、あなたが誤解する余裕がない費用管理の1つの分野です。しかし、外部の規則と規制を満たすというプレッシャーは増加していますが、デジタル経費管理システムの力も効果的に処理することができます。 このガイドは、デジタルシステムが、HMRC税に​​準拠し、VAT効率的である費用を管理する方法でこれらの規制上の圧力を緩和するのに役立つ方法を示しており、組織がHMRC費用監査に耐えることができるようにします。 ...

パーソナライズされたヘルスケアからデジタル農業、エネルギー管理からデジタルガバナンスソリューションまで、ビジネス4.0テクノロジーは、挑戦的な社会問題に取り組むためにカスタマイズされたソリューションを作成することにより、世界中の生活を変えました。そして、コミュニティに深く持続可能な影響を与えた組織は、ビッグデータの力を活用した組織です。 Tata...

2020年が挑戦的な年であったことは間違いありません。パンデミックは世界経済に大きな負担をかけ、サイバー犯罪者はそれを利用して、彼らの不気味な活動を加速しました。世界中のサイバーセキュリティチームは、この新しい変化する環境でセキュリティ姿勢を強化するように挑戦されました。 CISOレポートのProofpoint...

すべての経済部門でのパンデミック関連の損失に直面して、調査対象の企業TCSの90％がデジタル変革の取り組みへの投資を維持または増加させました。彼らが発見した問題は、一部は時代遅れのデータモデルと不十分で不十分なデータ管理慣行にあることを発見しました。 優れたデータと優れたデータ管理はどれほど重要ですか？データが完璧なときと比較して欠陥がある場合、作業単位を完了するには10倍の費用がかかります。ただし、データはビジネス価値の大きな可能性を秘めており、リーダーは最終的にそれを提供するよう求めています。デジタルビジネスとして成功している企業は、データや分析に集中して投資することが最も生産的な分野を実証しています。 このレポートでは、次のことを学びます。 今すぐダウンロードして、あなたの会社がそのデータと分析から最も利点を得る方法を発見してください！ ...

エージェントは、より自動化されたツール、力を与えられ、パーソナライズされたコーチング、および目的意識を求めることはできません。 コンタクトセンターのリーダーとして、あなたは、それらの期待が満たされないときに何が起こるかを知っています：高い減少、低いエンゲージメント、逃したKPI、不幸な顧客。良いニュースは、彼らに力を与えることがあなたの力にあるということです。 ContactBabelレポート「エージェントエンゲージメントとエンパワーメントのインナーサークルガイド」は、より熱心で目的駆動型のエージェント労働力に青写真を提供します。エンドユーザーの質問に対する回答を学び、自動化と労働力を融合させていることの利点を見て、選択した雇用主を想像し始めてください。 ContactBabelの調査結果と洞察には、「What」、「Why」、および「方法」がエージェントをより効果的に関与させ、強化する方法が含まれます。 学習するためにレポートを読んでください： ...

デジタル時代は、途方もない機会とリスクの時代です。私たちが対話するテクノロジー、子供たちの学習方法、そして私たちのビジネス方法を通じて私たちの日常生活がどのように変化し続けるかを振り返ると、機械学習と人工知能が大きな影響を与えていることは明らかです。 この電子ブックは、人事と金融の専門家が、労働力、将来の従業員、およびHRチーム自体でAIをテストするためのさまざまな方法を探求するのを支援するように設計されています。 ...

今日の組織は、デジタルトランスフォーメーションを行うのがもう待つことができません。ワークフローで時代遅れの手順を置き換えるのはもはや良いことではありません。ビジネスを維持することは必須です。これを行うために、現代のイノベーターは電子署名の使用を拡大して、ビジネスをいつでもどこからでもできることを確認しています。 このレポートでは、Docusignは、電子署名が今日の企業が現代のビジネス環境の新しい課題に適応するのを支援する方法を調べています。バルク送信、ID検証、リモートノタリーなどの機能が、その日の最も差し迫ったビジネス上の課題に追いつくために、どのように使用されているかがわかります。また、今日の最大の課題を解決するためにe-Signatureをすでに使用している大手企業のストーリーも表示されます。 ...

世界中の3,000の中小企業を調査した最近のセージレポートは、年間平均120営業日が管理に費やされていることを明らかにしました。 さまざまな種類の管理タスクのうち、最大のコストドライバーは会計であることがわかりました。これは、管理時間の20％以上を表しています。このようにする必要はありません。 クラウドに準拠したソリューションは、労働力を動員し、効率を高め、チームをより幸せにするだけでなく、より強力にすることにより、ビジネスに革命をもたらしています。 それで、なぜ多くの企業がまだオフィスの4つの壁に制約されており、その従業員は自分の机に鎖でつながれているのでしょうか？クライアントに会うとき、またはお気に入りのコーヒーショップでおやつをつかむときでさえ、労働力全体が自分の仕事を自由に行うことができないのはなぜですか？ この有益なホワイトペーパーをダウンロードして、詳細を確認してください！ ...