スモーキーなビリヤードルームで汗をかいていることに気付いた場合、顧客データが金融にどのような役割を果たすべきか、そして会社の長期戦略と同様に、この電子書籍はプールサメのスキルを磨くのに役立ちます。 内部では、あなたは…についての洞察を見つけます。 この電子ブックは、混雑したビリヤードルームの顧客データと、それを使用してチームの官能的な価値を促進する方法をナビゲートするのに役立ちます。 ...

シニアITとデジタルリーダーの61％は、今後10年間で小売バンキングでは人間の相互作用は必要ないと考えています。この魅力的な研究で詳細をご覧ください。 Avanadeは、独立したテクノロジー市場調査スペシャリストのVanson...

このすべての変革の直接的な結果は、あらゆる規模のビジネス（あなたのような企業）であり、給与と人事の機能がどれほど速く進化しているかに対応することが難しいと感じています。それは明らかになっています：あなたをこの点に導いたのは、必ずしもあなたを前進させるとは限りません。 あなたのHRと金融チームは、間違いなく、これらの地震の変化を通じて従業員をサポートするためにたゆまぬ努力をしています...

世界はデジタルシフトを経験しており、アプリやオンラインプラットフォームの助けを借りて、日常の雑用やアクティビティが完了しています。忙しい日々の生活の中で、私たちは、車に乗って店に運転するのに使用していたものが、指をスワイプしたアプリを通じて注文して支払うことができることを発見しました。これは、食料品や食品産業で特に当てはまります。 ...

エージェントは、より自動化されたツール、力を与えられ、パーソナライズされたコーチング、および目的意識を求めることはできません。 コンタクトセンターのリーダーとして、あなたは、それらの期待が満たされないときに何が起こるかを知っています：高い減少、低いエンゲージメント、逃したKPI、不幸な顧客。良いニュースは、彼らに力を与えることがあなたの力にあるということです。 ContactBabelレポート「エージェントエンゲージメントとエンパワーメントのインナーサークルガイド」は、より熱心で目的駆動型のエージェント労働力に青写真を提供します。エンドユーザーの質問に対する回答を学び、自動化と労働力を融合させていることの利点を見て、選択した雇用主を想像し始めてください。 ContactBabelの調査結果と洞察には、「What」、「Why」、および「方法」がエージェントをより効果的に関与させ、強化する方法が含まれます。 学習するためにレポートを読んでください： ...

契約の作成と統合のマスタリングは、競争上の必須事項です。 ramp延しているデジタル混乱の時点で、CEOはゲームをアップすることに大きなプレッシャーにさらされています。ほぼすべての業界が、主要な技術に満ちた変革の初期イニングに入っています。同様に、企業は革新的な技術を採用し、技術に精通した才能をもたらし、新しい市場に参入し、ビジネスモデルのオーバーホールを担当しています。このような地震の変化を有機的に提供することの難しさを考えると、取引能力はますます重要な重要な戦略的ツールであることをますます認識しています。 最も効果的なCEOは、革新的なプロセス、システム、ビジネスモデルを受け入れる必要性だけでなく、マンダがそのプロセスを加速する上で果たすことができる役割を理解しています。 TCSは、ビジネス4.0のデジタル変換を通じて多くの顧客を導き、価値提案を定義し、新しいビジネスモデルを作成し、新しい顧客を獲得し、指数関数的な成長を生み出しています。 IT統合で成功するための6つのステップとビジネス4.0の4つの主要な特性を学習しないようにダウンロードしてください。 ...

Zscalerとのビジネスの継続性を計画し、確保するためのヒント。 不確実な時期には、CXOの最優先事項は、従業員とコミュニティの健康と幸福を保護することです。企業は、開発だけでなく、運用において、災害が発生したときよりもそれ以上の機敏でなければなりません。危機は作戦を混乱させる可能性がありますが、危機に起因する「新しい正常」に適応することは、サイバーセキュリティの妥協をもたらすことはできません。 すべての危機イベントは異なります。次のチェックリストは、CISO...

デジタル時代に勝つために、企業はアプリとサービスを構築し、以前にサイロ化されたデータを接続し、顧客を喜ばせるために革新する新しい方法を求めています。...

私たちが不可能だと思ったことは可能になりました。世界中の組織が変化しました。...

30年以上にわたり、多機能共有サービス運用モデルは、低コストのサービスから統合されたエンタープライズサービス管理（ESM）モデルに変換されてきました。組織のビジネス価値を促進し、外部および内部の顧客の要求を満たし、ユーザーエクスペリエンスを向上させるように進化しました。 今すぐダウンロードして、エンタープライズサービス管理と主な利点の詳細をご覧ください。 ...

ファイナンスとマーケティングがデータのインスピレーションで成長を加速する方法 従来、マーケティングは収益の成長に関しては運転席にあり、金融​​はガレージで数字を追跡しました。 沈黙していて定量化するのが難しい情報により、収益エンジンは最高速度に達することができませんでした。詳細については、このインフォグラフィックをダウンロードしてください！ ...

国立独立ビジネス連盟（NFIB）によると、企業は現在成長しており、過去35年間よりも楽観的です。雇用創出、拡張計画、および補償の増加は、2018年10月にすべての高レベルに達しました。 あなたの会社がまだそうしていない場合、今はこの堅牢な経済を利用してあなたの利益を増やす時です。 それは時々言うよりも簡単ですので、今すぐダウンロードして詳細を調べてください！ ...

非効率性を受け入れる余裕はありません。特に、最適化が戦略的および文化的な利点をもたらすことができ、大幅なコスト削減をもたらすことができます。これは、給与計算レビューが大きな配当を支払うことができる場所です。 会社のビジネス支出の50〜60％の給料がその賃金口座を計算することをご存知ですか？それは無視する大きな費用です。...

過去10年間で、性別の多様性の増加は、世界中の役員室にとって顕著な問題でした。企業が規制当局、投資家、その他の利害関係者からより多くの女性取締役を任命するように圧力をかけるようになったため、ヨーロッパの一部の役員室が平均してジェンダーパリティに近づいているまで、進歩が遅くなりました。質問は残っていました：この進捗は続いていますか？彼らが任命された後、女性の理事会はどうなりましたか？ 今すぐ読んで、役員のリーダーシップの女性についての詳細を発見してください。 ...