合意システムの状態、2021
過去1年間、デジタル契約プロセスは世界中の組織にとって不可欠になりました。リモート作業への突然のシフトは、契約を完了するために手動タスクに依存していた組織での非効率性を明らかにし、増幅しました。一方、ドキュメントを管理するために接続されたクラウドツールを採用した企業は、明確な利点を見て、決定的な競争上の優位性を構築しました。
3年連続で、Forrester ConsultingはDocusignに代わって調査を実施し、定量的調査と定性的インタビューを組み合わせて世界中の合意プロセスを研究しました。今年のレポートの重要な調査結果のいくつかは次のとおりです。
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