電気ディストリビューターの生存と成長
電気販売業者が、通常の顧客の安定した流れを維持する手段として、地域および領土の利点に依存することができるのは、それほど前ではありませんでした。しかし、その保証された収益は、インターネットの遍在性が世界中の競合他社に顧客を紹介し始めたときにすぐに消散しました。ほんの数年で、さまざまなオンラインソースから低価格に簡単にアクセスできる結果として、顧客の行動と期待が大幅に変化しました。
このますます競争の激しい環境では、顧客の特定のニーズを理解するだけでなく、それらのニーズを満たすためにビジネス慣行を調整する柔軟性を持つことがこれまで以上に重要です。そして、それは最低価格を提供することではありません。
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