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リモートワーキング2020:利点と課題
Covid-19をきっかけに課された封鎖措置と社会的距離の制限により、リモートワーキングがほとんどのオフィスワーカーの標準になりました。...
次の9〜5:柔軟な作業を行う方法
Covid-19の前でさえ、9から5が出発していました。 2019年、グローバルビジネスリーダーの75%は、すでに柔軟性が新しい普通であると考えていました。これは、いつでもどこでも仕事をすることができる労働力のグローバリゼーションと技術によって推進されており、トップの才能を引き付けて維持する必要性は、多くの組織がより柔軟な作業オプションを提供するように促したもう1つの要因です。 Covid-19はこの遷移を加速しました。世界中の封鎖制限は、自宅で働くことができ、自宅で働かなければならなかったことを意味し、これにより、彼らは職業生活と育児やその他の個人的なコミットメントのバランスをとることを余儀なくされました。...
2021年の戦略的成長資産としてのデータ
2021年第1四半期に、WBR Insightsは100人の最高データ責任者を調査し、ヨーロッパ全体のバイサイドおよびセルサイド企業から同様に、Covid-19パンデミックの影響により2021年に直面している課題を調べ、彼らが導入している革新的なソリューション。 2008年の危機の経済的影響に続いて、Covid-19は現在、デジタル採用を加速しています。パンデミックは、企業のデジタルインフラストラクチャの堅牢性の酸性テストとして機能しました。 この報告書は、資本市場と金融会社が、規制の大洪水や巨大な市場のボラティリティなど、いくつかの方向から直面しているものを掘り下げています。企業が安全で正確で、タイムリーで、完全で、一貫したデータセットを持つ必要性がかつてないほど大きくなるという明確なメッセージを提供しています。 ...
ビジネスの成長を促進する6つのスマートな方法
成長。それはあらゆるビジネスの聖杯です。しかし、どのようにロックを解除しますか? この電子ブックをダウンロードして、成長しているビジネスの経験豊富な幹部や起業家が次のことを学びます。 ...
電子署名の使用を拡大する7つの理由
電子署名の使用を拡大する7つの理由 過去2年間で、電子署名の使用が爆発しました。技術がはるかに一般的になったので、競争を先取りしようとしている企業は、より大きく考える必要があります。 この調査では、Docusignは、今日の主要なビジネス意思決定者に関する最近の調査からのデータを共有しています。電子ブックをダウンロードして、署名プロセスを効果的に拡大することに関する最も一般的な質問への回答を取得します。 ...
10の最大かつ大胆なインサイダーの脅威
過去2年間だけで、インサイダーセキュリティインシデントは47%に跳ね上がり、インシデントあたりの平均コストは31%増加しました。そのリスクは、リモートワーキングチームと分散チームの時代でのみ増加しています。今日、アウトサイドの請負業者、コンサルタント、ベンダーのインサイダーアクセスを持っている人なら誰でも、インサイダーの脅威をもたらすことができます。多くの組織は、それを難しい方法で学んでいます。電子書籍をダウンロードして、2021年の最大のインサイダー攻撃のいくつかと、同様の脅威を回避するためにできることを探索してください。あなたは学ぶ: この成長している脅威の現実を垣間見るために、今すぐ電子書籍をダウンロードしてください。 ...
公共部門の歴史的な機会
公共部門の8つのメガトレンドを発見してください。 なぜ公共部門に絶好の機会があり、リーダーがそれをどのように利用しているのか。 公共部門のこの業界の焦点では、あなたが発見する: あなたの組織はこの機会を利用する準備ができていますか? この業界の焦点をダウンロードしてください。 ...
BECとEAC詐欺の停止:CISOSのガイド
ビジネスメールの妥協(BEC)と電子メールアカウントの妥協(EAC)は、多層防御を必要とする複雑な問題です。サイバー攻撃者は、ユーザーをだまして、信頼を食い物にし、主要なデータ、システム、リソースへのアクセスを活用する無数の方法を持っています。 成功するためには、攻撃者が機能する1つの戦術だけを見つける必要があります。だからこそ、それらの一部だけでなく、それらすべてをブロックする必要があります。...
ウェルスマネジメント:360°のクライアントレンズを介した変革の促進
360度の顧客ビューは、金融組織やウェルスマネージャーがデジタル経済で競争して勝つために急速に不可欠になりつつありますが、多くの場合、広大で変化するデータソースを統合することが大きな課題です。 顧客360ビューは、組織が増加したデータ分析を利用して、より直感的な提供と応答、より強力なセキュリティ、より速いプロセスにつながる総合的な顧客行動とアカウントパターンをキャプチャするため、馴染みのある用語になりました。 MarkLogicと共同で、FineXtraによるこの論文は、360度の顧客ビューの必要性を生み出すための主要なビジネスおよび技術的要因をカバーする上級金融サービスおよび資産管理の専門家とのいくつかの議論に基づいています。結果として収集される長期的な利益。 ...
組織全体のデジタルインフラストラクチャを構築します
組織全体のデジタルインフラストラクチャを構築します 今日のビジネスの世界は、従業員と顧客にデジタルオプションをますます要求しています。そして、パンデミックは確かに緊急性を高めています。世界中および業界全体で、遠隔に優しいプロセスを展開した企業は、十分に速く動かなかったビジネスの継続性を維持しています。 この電子ブックは、組織がデジタル変換を加速するために取ったステップと、それらのアクションのプラスとマイナスの影響を検討しています。...
7つの優れたエージェント向けのトレーニング可能なソフトスキル
平均的なコンタクトセンターマネージャーは、コーチングの機会を探して時間の35%を費やしていますが、実際にコーチングするのは約7%だけです。これには、コーチ、エージェント、顧客に大規模な影響があります。しかし、それはまた、コーチが1つのサイズにぴったりのソリューションのために車輪を回転させていることを意味します。 コールセンターのエージェントはユニークであり、その長所と短所も同様です。自然な共感を持ち、すぐに顧客に関連する人もいれば、それに取り組む必要がある人もいます。一部の人々は、組織の目標と価値と完全に一致しているチームプレーヤーかもしれません。他の人はそうではないかもしれません。 ガイドを読んで、次のようなソフトスキルをトレーニングする方法を学びます。 ...
低コードのビジネスケース:より速いビルド、よりスマートな配達、より良いサービス
新世代の低コード開発ソリューションは急速に出現しており、重要なボトムラインの結果をもたらしています。毎日の従業員が市民開発者としてどのように機能しているかを学びます。これは、オンデマンド、大規模で、そしてそれに基づいてアプリを作成してください。 ホワイトペーパーを読んで、組織がどのように作成できるかを確認してください。 ...
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