電気販売業者が、通常の顧客の安定した流れを維持する手段として、地域および領土の利点に依存することができるのは、それほど前ではありませんでした。しかし、その保証された収益は、インターネットの遍在性が世界中の競合他社に顧客を紹介し始めたときにすぐに消散しました。ほんの数年で、さまざまなオンラインソースから低価格に簡単にアクセスできる結果として、顧客の行動と期待が大幅に変化しました。 このますます競争の激しい環境では、顧客の特定のニーズを理解するだけでなく、それらのニーズを満たすためにビジネス慣行を調整する柔軟性を持つことがこれまで以上に重要です。そして、それは最低価格を提供することではありません。 詳細については、ダウンロードしてください。 ...

エージェントは、より自動化されたツール、力を与えられ、パーソナライズされたコーチング、および目的意識を求めることはできません。 コンタクトセンターのリーダーとして、あなたは、それらの期待が満たされないときに何が起こるかを知っています：高い減少、低いエンゲージメント、逃したKPI、不幸な顧客。良いニュースは、彼らに力を与えることがあなたの力にあるということです。 ContactBabelレポート「エージェントエンゲージメントとエンパワーメントのインナーサークルガイド」は、より熱心で目的駆動型のエージェント労働力に青写真を提供します。エンドユーザーの質問に対する回答を学び、自動化と労働力を融合させていることの利点を見て、選択した雇用主を想像し始めてください。 ContactBabelの調査結果と洞察には、「What」、「Why」、および「方法」がエージェントをより効果的に関与させ、強化する方法が含まれます。 学習するためにレポートを読んでください： ...

レガシーからクラウドインフラストラクチャへの移行はビジネスにとって大きな勝利ですが、このプロセスには、内外の組織文化とビジネスプロセスの根本的な変化が必要です。 実際、この変更を管理することは、シンプルで成功した移行を実現するリソースを備えていない限り、クラウドに移動するときに会社が直面する最大の課題かもしれません。 今すぐダウンロードして詳細をご覧ください！ ...

自動車産業における電力と影響力は、車両を製造して販売する企業から、それらを購入する消費者に劇的に移行しました。その結果、自動車サプライヤーはビジネス戦略を変更することを余儀なくされています。 今すぐダウンロードして詳細をご覧ください！ ...

ますます複雑になっている操作、より大きな人員、および多数のマニュアルおよび独立したプロセスを開発する顧客が増えているより多くの顧客を扱うプレッシャーは、扱いにくい可能性があります。予算が厳しく、リソースが乏しく、これらの課題にどのように対処し、生産性と効率を向上させるための道を燃やしますか？ 私たちの目標は、中小企業（SMB）を遅くするレガシープロセスを明らかにすることでした。...

コミュニケーションとソーシャルメディアツールがどのようにコンプライアンス、IT、および法務チームのインサイダーリスク方程式を変更しているか ビジネスコラボレーションツールとソーシャルメディアは、現代の組織にとってライフラインです。しかし、これらのチャネルはまた、ブランドの評判を脅かすか、大きな罰金につながる可能性があります。この電子書籍では、両方の隠されたリスクとそれらを管理する方法を探ります。ユーザーのやり方で、安全で準拠するために4段階の計画を立てることができます。あなたは学ぶ： 今すぐコピーをダウンロードしてください。 ...

DataWatch Data Preparting Buyer's Guideは、セルフサービスデータ準備技術の状況をナビゲートし、組織のニーズの評価に関する情報を提供する際のマニュアルです。 新しい分析技術を検討する際に尋ねる質問に焦点を当て、購入と実装の段階に流動的に移行する方法を示しています。 この電子ブックをダウンロードして、ビジネスアナリストや情報ワーカー全体でセルフサービスを可能にすることにより、データ駆動型の組織に向けて進化する方法を学びます。 ...

スモーキーなビリヤードルームで汗をかいていることに気付いた場合、顧客データが金融にどのような役割を果たすべきか、そして会社の長期戦略と同様に、この電子書籍はプールサメのスキルを磨くのに役立ちます。 内部では、あなたは…についての洞察を見つけます。 この電子ブックは、混雑したビリヤードルームの顧客データと、それを使用してチームの官能的な価値を促進する方法をナビゲートするのに役立ちます。 ...

HRは、光沢のある新入社員であろうと生涯従業員であろうと、あなたの人々に奉仕することです。しかし、多くの場合、時代遅れで面倒な紙ベースのプロセスは、それらの目標を邪魔します。 HR部門が電子署名を使用して、オンボーディングエクスペリエンスを合理化し、従業員の満足度を高め、スタッフを平凡なタスクから焦点を当てている方法を発見してください。 このウェビナーを見て、エセグナチャがどのように役立つかを発見してください。 ...

金融サービス会社は、すべてのセキュリティ侵害のほぼ4分の1の被害者です。そして、インサイダーはこれらの事件の半分以上に貢献しています。 この電子書籍は、金融サービス業界の観点からインサイダーの脅威管理を検討しています。保険、銀行、富の管理における現実の例から、これらの脅威を管理することの課題について説明しています。また、Proofpointがインサイダーインシデントを迅速かつ効率的に特定、調査、および対応するのに役立つ方法を示しています。 機密データを保護し、ブランドを保護するために今すぐダウンロードしてください。 ...

アカウントが支払われるチームがサプライヤーの請求書を処理する方法を再検討する時が来ましたか？ このガイドでは、英国の現在のAPランドスケープを探索する必要があるすべてのガイド、紙ベースのプロセスとスプレッドシートに依存することの欠点を調査し、そのすべてを維持し、自動化されたクラウドソリューションが部門のセットアップにどのように役立つか成功のために。便利なチェックリストを使用して、プロセスがスクラッチになっているかどうかを確認します。請求書の複製とサプライヤーの延滞の支払いは、すぐにあなたのビジネスにとって過去のものかもしれません。 ...

あなたのビジネスを待っているまったく新しい世界があります。 インスタント通信チャネルが世界中で簡単にアクセスできるため、一方のイベントはすぐに他のイベントに重要な影響を与える可能性があります。現在、国際的な障壁は、ビジネスに対する障壁...

サクセスストーリーをダウンロードして、オプターバンがベンダー、サプライヤービジネス、エンドユーザーを支援していることを確認してください。 光学仮想アカウント番号（VAN）は、レガシーの代替品よりも、サプライヤーの支払いに対してより速く、よりシンプルで安全なアプローチを提供します。しかし、私たちの言葉を受け取らないでください。 さまざまなユーザーのサクセスストーリーをまとめて、バンの影響がベンダー、サプライヤービジネス、エンド顧客にどのように及ぶことができるかを強調しています。これらには以下が含まれます： ...

ファイナンスとマーケティングがデータのインスピレーションで成長を加速する方法 従来、マーケティングは収益の成長に関しては運転席にあり、金融​​はガレージで数字を追跡しました。 沈黙していて定量化するのが難しい情報により、収益エンジンは最高速度に達することができませんでした。詳細については、このインフォグラフィックをダウンロードしてください！ ...